Para realizar el estudio, seguí los siguientes pasos:

1) Solicitud de turno:

• Podés contactarte al call center a través de nuestro whatsapp 11 2680-1720 o, por teléfono al 0230 438 8888 opción 2.
• Si tenés alguna preferencia de profesional, podés indicarlo.

2) Este estudio requiere SIEMPRE autorización de tu obra social o prepaga:

• Si la orden se encuentra en el sistema interno, el proceso se inicia desde el Hospital Austral una vez que le otorguen el turno. La autorización puede tardar en llegar al hospital (debés considerar que esta gestión varía con cada cobertura médica).  En caso de haber algún inconveniente con tu obra social o prepaga para autorizar el estudio, serás notificado/a hasta 24 h antes de realizar el estudio.
• Si la orden es externa (de otro centro médico), el proceso de autorización queda a cargo del paciente, que deberá traer la orden AUTORIZADA.

3) Realización del estudio

¿Dónde se hace el estudio?

En los consultorios externos en el Paseo Champagnat que se encuentran en el Centro Comercial Paseo Champagnat, Km 54,4 de Panamericana, ramal Pilar. Cuenta con un estacionamiento no arancelado. Tenés que seguir los carteles que indican Consultorios Austral, que se encuentran en el 1er piso. Hay escaleras mecánicas y ascensor. Por favor, concurrí sin acompañante (salvo niños y personas adultas que requieran de ayuda).

¿Cuál es el horario del turno?

Te rogamos puntualidad (para hacer los trámites de recepción, sugerimos llegar unos 10 minutos antes del turno). Solo se contemplará un tiempo de tolerancia de 15 minutos. No podremos extender esta espera por las características del estudio y los turnos asignados.

 ¿Qué debés llevar?

• DNI y credencial de tu prepaga u obra social (plástico o digital).
• Si ya te realizaste un estudio de este tipo en otro centro, traelos,
• Orden y autorización de tu cobertura médica.
  

¿Qué preparación debés tener?

Como el estudio implica tomar fotografías de toda la superficie del cuerpo y de los lunares en forma magnificada, es importante que tomes las siguientes medidas para optimizar tu evaluación:

• No venir con maquillaje ni esmalte en las uñas
• En caso de tener pelo largo, traer un sujetador del pelo
• En caso de tener mucho vello corporal, rasurarse (para que los lunares se vean bien)
• Evitar el bronceado en los 2 meses anteriores.
• Evitar el uso de autobronceante en el último mes.

¿Cómo es el estudio?

El estudio consta de dos partes. En un primer momento se toman fotos de todo el cuerpo con una cámara de fotos desde una plataforma, y luego se toman fotos con dermatoscopia digital de los lunares u otras manifestaciones en la piel relevantes. En general tiene una demora de aproximadamente una hora (40 y 60 minutos, en promedio).

4) Confirmación del turno:

Recibirás vía WhatsApp un mensaje de confirmación 48h antes de la cita, allí podrás confirmar o cancelar tu cita.

5) Entrega del estudio:

El estudio se sube al portal de pacientes del Hospital Universitario Austral. https://portal.testhua.hospitalaustral.edu.ar/. Si no tenés PIN, podés generarlo directamente desde el sitio.

6) Si no puedo concurrir, ¿qué puedo hacer?

Por favor, cancelá tu turno lo antes posible para que otro paciente pueda utilizarlo. Para cancelar, llamá al (0230) 438-8888.